MS 먹통 쇼크에 MSP 급부상

https://n.news.naver.com/article/newspaper/015/0005013322?date=20240724

MS 먹통 쇼크에 '클라우드 중개자' 급부상

 

 

MS 먹통 쇼크에 MSP 급부상이라는데, MSP란 무엇일까?

 

MSP는 Managed Service Provider(매니지드 서비스 제공자)의 약자로, 주로 IT 서비스와 인프라를 관리하는 외부 업체를 의미한다. 
MSP는 다양한 IT 서비스를 제공하며, 그 범위는 다음과 같다:

1. 네트워크 및 인프라 관리: 네트워크 모니터링, 유지보수, 업그레이드 등을 통해 안정적인 네트워크 환경을 유지한다.
2. 보안 서비스: 사이버 보안, 데이터 보호, 위협 관리, 침입 탐지 및 대응 등을 포함한다.
3. 데이터 백업 및 복구: 정기적인 데이터 백업과 데이터 복구 서비스를 제공하여 데이터 손실을 방지한다.
4. 클라우드 서비스 관리: 클라우드 인프라의 설정, 관리, 모니터링, 비용 최적화 등을 지원한다.
5. IT 지원 및 헬프데스크 서비스: 사용자 지원, 문제 해결, IT 자산 관리 등을 통해 일상적인 IT 운영을 지원한다.
6. 애플리케이션 관리: 소프트웨어 업데이트, 패치 관리, 애플리케이션 모니터링 등을 통해 애플리케이션의 안정적인 운영을 보장한다.

MSP를 이용하는 주요 이유는 다음과 같다.

1) 비용 절감: 내부적으로 IT 인프라를 관리하는 것보다 외부 전문가에게 맡기는 것이 비용 효율적일 수 있다.
2) 전문성: MSP는 최신 기술과 전문 지식을 갖춘 인력을 보유하고 있어 보다 높은 수준의 서비스를 제공할 수 있다.
3) 안정성: 24/7 모니터링 및 지원을 통해 IT 시스템의 가용성과 안정성을 높일 수 있다.
4) 비즈니스 집중: 핵심 비즈니스 활동에 더 많은 집중을 할 수 있도록 IT 관리 부담을 줄여준다.
MSP는 기업의 IT 운영을 개선하고 효율성을 높이는 데 중요한 역할을 하며, 특히 중소기업에서 많은 인기를 끌고 있다.